スポット回収（遺品物）

孤独死に伴う遺品整理と特殊清掃

事例1：【スピード重視】発見から即対応、賃貸マンションの原状回復

賃貸物件の管理会社様より、「入居者が室内で亡くなっているのが見つかった。管理組合や他の入居者への影響を最小限に抑えたい」との緊急依頼をいただきました。

• 現場状況：死後約1週間、ワンルームマンション（3F）
• お悩み：廊下への異臭漏れ、近隣住民への配慮、早期退去手続きの必要性

実施内容

1. 初動消臭：特殊な空間除菌剤を噴霧し、数時間で異臭を抑制。
2. 汚染箇所除去：体液が浸透した床材・家財の撤去。
3. 遺品整理：貴重品（通帳・印鑑・写真）を捜索しながらの仕分け。
4. オゾン脱臭：24時間稼働させ、完全に生活臭・死臭を除去。

お客様の声（管理会社担当者様）

「異臭のクレームが出ていたので、即日対応していただけて本当に助かりました。作業も近隣に目立たないよう配慮していただき、無事に次の募集に向けたリフォームに進めます。」

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事例2：【ご遺族の心に寄り添う】遠方からのご依頼、思い出の品を届ける遺品整理

大阪で一人暮らしをしていた父が亡くなった。私たちは遠方に住んでおり、何から手をつけていいか分からない」と、ご遺族様からご相談をいただきました。

• 現場状況：死後数日、2LDK（一軒家）
• お悩み：遠方のため立ち会いが困難、何がどこにあるか不明、大切な写真や手紙を探してほしい

実施内容

1. 立ち会い不要プラン：鍵をお預かりし、オンライン（LINEビデオ通話）で状況を共有。
2. 徹底捜索：ご遺族が探されていた「土地の権利証」と「アルバム」を無事発見。
3. 不用品回収：リサイクル可能な家電は買い取り、費用を圧縮。
4. 合同供養：処分せざるを得ない仏壇やお人形を、提携寺院にてお焚き上げ。

お客様の声（ご遺族様）

「自分たちではとても入れない状態でしたが、スタッフの方が父の遺品を丁寧に扱ってくださる姿を見て涙が出ました。見つけていただいた写真は一生の宝物です。」

「止まった時間を、まごころで動かす。緊急時の遺品整理・特殊清掃、即日対応いたします。

孤独死・事故物件の片付け、異臭対策でお困りの方へ。専門スタッフが近隣への配慮を徹底し、迅速に原状回復いたします。

遺品整理／特殊清掃サービス

弊社が選ばれる3つの理由

• スピード対応：最短即日で現地到着。急を要する現場も即座にカバー。
• 完全消臭・除菌：特殊清掃技術を駆使し、目に見えないダメージ（臭いやウイルス）まで徹底除去。
• 遺品への敬意：単なる「ゴミ回収」ではなく、故人の想い出を大切に扱う「供養」の心。

作業内容

作業の流れ

1. お問い合わせ: お電話またはLINEで状況をヒアリング。

2. 無料現地調査: 現場を確認し、その場で詳細な見積もりを提示（追加料金なし）。

3. 特殊清掃・仕分け: 近隣に気づかれないよう細心の注意を払って作業。

4. 形見分け・配送: 必要なものを整理し、ご遺族の元へお届け。

5. お支払い: 作業完了後、現場をご確認いただいてからのお支払い。

よくあるご質問 （FAQ）

Q：遠方に住んでいて立ち会えませんが大丈夫ですか？

A：はい、委任状をいただければ、鍵をお預かりして作業完了後に写真報告を行う「立ち会いなしプラン」もございます。

Q：臭いは完全に消えますか？

A：オゾン脱臭機などプロ専用の機材を使用し、原因から徹底的に除去しますのでご安心ください。

導入事例のまとめ・実績数値

当社の遺品整理・特殊清掃は、現場経験に基づいた確かな技術で選ばれています。

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